Construction d’un centre d’appel téléphonique
MENDE (48)

Lauréat du concours en novembre 2020

Programme :
Construction d’un bâtiment de la Caisse Commune de sécurité sociale (CCSS) pouvant accueillir une plateforme téléphonique de 115 salariés en CDI sur le site de l’Expansion à Mende, composés de 101 téléconseillers (dont 25 téléconseillers en télétravail), de 2 managers, de 8 superviseurs et de 4 référents techniques.

• Date d’achèvement : janvier 2024
• Maître d’ouvrage : CCSS de la Lozère
• Missions : Base + EXE, architecte mandataire
• SU : 889 m²
• Coût travaux : 3 036 000 € HT